Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop auf der Website
[Anna Honecker / AnnHo Arts], den Instagram Account [@annho_arts], über E-Mail [kontakt@annhoarts.de] oder über Direktverkäufe getätigt werden. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Anna Honecker
AnnHo Arts
Dwoberger Str. 72
27753 Delmenhorst
Deutschland
E-Mail: kontakt@annhoarts.de
3. Angebot und Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Produktpräsentation. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst.
Bei Bestellungen außerhalb des Online-Shops (z. B. per E-Mail, über soziale Medien oder bei Direktverkäufen) kommt der Vertrag durch die individuelle Vereinbarung und die ausdrückliche Bestätigung des Angebots zustande.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet (Kleinunternehmerregelung). Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden im Bestellprozess angezeigt.
5. Lieferung und Versand (physische Produkte)
Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeit wird beim jeweiligen Produkt angegeben. Sollte es zu Verzögerungen kommen, wirst du umgehend informiert.
6. Digitale Produkte & Downloads
Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang zum Download bereitgestellt oder per E-Mail übermittelt. Der Kunde ist dafür verantwortlich, geeignete technische Voraussetzungen (z. B. PDF-Reader, Internetzugang) bereitzuhalten.
7. Widerrufsrecht
a) Physische Produkte
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Die Widerrufsbelehrung findest du auf der separaten Widerrufsseite dieser Website.
b) Digitale Produkte
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Download begonnen hat, sofern der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
8. Auftragsarbeiten (Commissions), Zahlung & Stornierung
a) Individuelle Auftragsarbeiten
Bei Auftragsarbeiten (Commissions) handelt es sich um individuell nach Kundenvorgaben angefertigte Werke. Ein Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht.
b) Zahlungsbedingungen bei Auftragsarbeiten
Für Auftragsarbeiten ist eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises fällig. Die Anzahlung ist vor Beginn der Arbeit zu leisten. Der verbleibende Betrag ist vor Übergabe des fertigen Werkes bzw. vor Versand oder Dateifreigabe zu zahlen.
c) Stornierung durch den Kunden
c.1) Stornierung nach Beginn der Arbeit
Beginnt die Künstlerin mit der Arbeit an der Auftragsarbeit, ist die geleistete Anzahlung nicht erstattungsfähig, da sie den bis dahin entstandenen Arbeitsaufwand abgilt.
c.2) Stornierung nach fortgeschrittener Ausarbeitung
Erfolgt eine Stornierung durch den Kunden nach fortgeschrittener Ausarbeitung der Auftragsarbeit, ist neben der Anzahlung ein weiterer Vergütungsanteil in Höhe von 25 % des vereinbarten Gesamtpreises zu zahlen.
c.3) Stornierung nach wesentlicher Fertigstellung
Eine wesentliche Fertigstellung liegt vor, wenn das Werk in seiner grundlegenden Gestaltung abgeschlossen ist und lediglich Detail- oder Abschlussarbeiten ausstehen. Erfolgt eine Stornierung zu diesem Zeitpunkt oder danach, ist der vereinbarte Gesamtpreis vollständig fällig.
9. Ablehnung des Werkes
Eine Ablehnung des fertigen oder nahezu fertigen Werkes aus rein subjektiven oder geschmacklichen Gründen begründet keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Reduzierung des vereinbarten Preises, sofern das Werk den zuvor getroffenen Absprachen entspricht.
10. Übergabe des Werkes
Die Übergabe, der Versand oder die digitale Bereitstellung des Werkes erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
11. Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle angebotenen digitalen Produkte (z. B. PDFs, JPGs, Illustrationen, Ausmalbilder, Druckvorlagen) sowie physische Werke sind urheberrechtlich geschützt. Mit dem Kauf erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung. Eine Weitergabe, Vervielfältigung, der Weiterverkauf oder die Veröffentlichung des Werkes selbst – auch auszugsweise – ist nicht gestattet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
a) Ausnahme: Teilen von Abbildungen in sozialen Medien oder Online-Foren
Abweichend hiervon ist es erlaubt, Abbildungen eines Werkes (z. B. Fotografien eines physischen Werkes sowie Abbildungen digitaler Werke, etwa als gedrucktes Bild, Fotodruck, Taschendruck oder vergleichbare Darstellungen) in sozialen Netzwerken oder Online-Foren zu teilen, sofern alle folgenden Bedingungen erfüllt sind:
Es wird ausschließlich ein Abbild des Werkes geteilt, nicht das Werk selbst, keine digitalen Originaldateien, keine Downloads oder Reproduktionen in einer Qualität, die eine eigenständige Nutzung, Weiterverarbeitung oder einen erneuten Druck des Werkes ermöglicht.
Die Nutzung erfolgt nicht kommerziell.
Das Werk wird eindeutig und gut sichtbar der Künstlerin zugeordnet, durch die Nennung des vollständigen Namens der Künstlerin, beispielsweise in der Form „by Anna Honecker”
Zusätzlich wird die Webseiten-URL der Künstlerin(annhoarts.de) sichtbar angegeben und ist in direktem Bezug zum Werk zu platzieren.
b) Nicht gestattet sind insbesondere
das Weitergeben oder Hochladen digitaler Originaldateien
das Entfernen, Verdecken oder Verändern der Urheberangabe
die Nutzung von Abbildungen zu kommerziellen oder werblichen Zwecken, sofern diese nicht ausschließlich der freiwilligen, nicht beauftragten Empfehlung oder Verlinkung des Angebots der Künstlerin dienen
die Bearbeitung, Veränderung oder Verfremdung des Werkes ohne ausdrückliche Zustimmung
c) Freiwillige Empfehlung (Ausnahme)
Abweichend hiervon ist es gestattet, Abbildungen eines Werkes unentgeltlich und freiwillig zur nicht kommerziellen Empfehlung der Künstlerin, ihres Online-Shops oder ihrer Website zu verwenden, sofern:
die Nutzung ohne Auftrag, Vereinbarung oder Erwartung einer Gegenleistung erfolgt
hieraus kein Anspruch auf Vergütung, Provision, Aufwendungsersatz oder sonstige Leistungen entsteht
die Nutzung eindeutig als private Empfehlung erkennbar ist
die Urheberangabe und die Webseiten-URL gemäß diesen AGB vollständig und korrekt erfolgen
12. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei digitalen Produkten wird keine Haftung für technische Probleme übernommen, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen, insbesondere bei inkompatibler Software, fehlerhaften oder ungeeigneten Endgeräten oder fehlenden technischen Kenntnissen des Kunden (z. B. zum Entpacken von ZIP-Dateien oder zur Nutzung gängiger Dateiformate).
13. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten); in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt hiervon unberührt.
Bei handgefertigten Arbeiten, insbesondere bei Originalwerken und Arbeiten auf Papier, können geringfügige material- oder arbeitsbedingte Abweichungen bzw. minimale Unregelmäßigkeiten auftreten. Diese stellen keinen Mangel dar, sofern sie die Gesamtwirkung des Werkes nicht wesentlich beeinträchtigen.
14. Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.